翎拓 · AI 销售云 把 AI 焊进每个销售环节——从客户研究、外呼触达到商机推进、成交风控,AI 是底座而非侧边插件。 原生对接企业微信,企微私域获客到成交全流程闭环:线索全渠道接入 → 渠道转化分析 → 通话聊天风控存档 → 机会到订单售后成交,履约与回款直连你的 ERP。
不是侧边放一个聊天框,而是把 AI 焊进每个销售动作里——替销售想下一步、替经理盯风险。以下是最能说明"AI 原生"的几样能力。
用大白话查全盘数据、下批量指令——"列出沉默超 30 天的客户"、"给待跟进线索都打『待激活』标签"。LLM 只解析意图,动作必须你确认后才执行。
对一个商机能自己跑闭环:多步规划、自动备好可逆的安全活、越用越准。对外/不可逆动作(邮件 / 外呼 / 推进 / 转移)永远要人确认——自主但不失控。
每个商机给出赢单概率与预计成交日,附可解释因子("商务谈判·基准 70%,停滞 12 天·-20%")。确定性打分,不靠模型猜,加权管线一目了然。
跨客户 / 商机 / 线索 / 待办聚合,按赢单影响与流失风险加权排成一条优先级队列——今天最该碰谁、做什么,一眼看到。
输赢单分析 + 话术质量打分(开场 / 挖需 / 异议处理 / 推进,标出最弱维度)+ 个性化辅导建议。无 LLM 时降级为规则启发式并明确标注,不拿规则冒充 AI。
基于产品知识库与过往赢单话术,生成可转给客户的应答(🪪 名片 / 一段文字也能自动结构化成企业 + 联系人档案),少让人填、答得有据。
业绩预测靠线性外推、发票核对靠金额比对、异常靠阈值规则、健康分靠加权评分——确定性、可核验、不依赖模型质量,只有"写话术 / 写纪要"这类生成任务才调大模型,且失败有兜底模板。这让"AI 给的结论"敢拿去做决策,对外动作(邮件 / 外呼 / 推进)则始终由人拍板。
上面每一样能力,背后是 17 个各司其职的 AI 助手——统一管起来:谁在干活、放权多少、成不成,你都看得到、管得住。可控、可信、成本与效果都在你账号里可查。
不是再上一个表单系统,而是把线索、沟通、流程、客户这四件常年割裂的事,收进同一个平台。
广告、GEO 表单、企微活码、AI 外呼、手动导入统一汇聚,每个渠道的线索量、获客成本、转化漏斗与回报一屏可见,钱花在哪、值不值,看得清。
通话录音与企微聊天自动归档,敏感词、禁用语、跟进超时实时预警,记录可追溯、不被篡改,让销售过程既透明又合规。
销售机会、订单、售后在 CRM 内一条线闭环,进销存、财务直连你的 ERP,成交单据自动同步、订单到回款一处对账,不用人工在系统间搬数据。
以"企业"为维度建档,一家公司多个对接人、多个销售协同跟进,联系人各自独立、跟进记录全企业合并,真正贴合 B2B 的客情结构。
从线索进门到客户管理,每个环节都有对应模块,组合成一套完整的销售运营底盘。
广告 / GEO / 企微活码 / AI 外呼 / 手动导入,5 大来源统一汇聚进同一套客户库。
看清每个渠道的线索量、获客成本、转化漏斗与 ROI,预算花得清清楚楚。
通话 / 聊天自动归档,敏感词与跟进超时预警,每一步沟通过程都可追溯。
销售机会 · 订单 · 售后在 CRM 内闭环,进销存 · 财务直连你的 ERP,赢单同步到回款对账。
以"企业"为维度建档,多联系人 / 多销售统一跟进——这是 TOB 客情的核心。
组织架构分层叠加客户 / 功能 / 导出权限,谁能看谁能改,精细到岗位。
企微双向互通 + 内容库 + 营销任务 + 标准化 SOP,把私域运营做成可复制的动作。
全局看板、消息提醒、操作留痕、多维标签体系,把日常协同和管理托住。
八大能力逐一展开。重点看业务闭环、企业维度与企微运营三块。
从线索接入到客户管理,B 端销售要的能力都在这里——想看细节的,一屏看全。
AI 原生 vs 传统 CRM——别家是后贴的助手,翎拓让 AI 贯穿全流程;下面三个别人难补齐的点,恰好是 TOB 销售最吃紧的地方。
不是简单导个联系人,而是客户、标签、会话与好友关系在 CRM 与企业微信之间双向同步,一处操作两边一致,私域资产真正沉淀在你自己手里。
专为 B2B 客情设计:以企业为主体,多个对接人各有独立档案、各绑对应销售,跟进记录在企业层合并。换人、协同、共享都不丢客情,这正是个人维度 CRM 管不好的地方。
线索 → 转化 → 风控 → 机会 → 订单 → 售后在 CRM 内一条线跑通,履约与财务直连你的 ERP,回款带归因回流。不用在多套系统间搬数据,业绩与回款一张账对得齐,闭环越完整,归因越准。
“线索从哪来、跟到哪一步、最后成没成交,第一次在一个平台里全看清了。” — 客户证言占位 · 某 B2B 企业销售负责人(待补真实署名)
我们按你的业务场景,演示从线索接入到成交回款的完整链路,并给出贴合团队规模的方案与报价。